Agente de Atendimento - Noite - Hosp Santa Luzia - Capão da Canoa - RS

DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO

Cargo: Agente de Atendimento - Recepções

Local de Trabalho: Capão da Canoa - RS

Atividades:

• Garantir a realização do check in do paciente, através da inclusão de dados no sistema informatizado dos órgãos reguladores e sistema operacional da instituição;

• Assegurar ao paciente e familiares a orientação sobre direitos e deveres, bem como acompanhamento nas dependências do Hospital através das rotinas estabelecidas;

• Garantir a inserção de informações corretas no sistema, através da conferência da documentação dos pacientes no momento do atendimento;

• Preencher e liberar a declaração de óbito para a Unidade solicitante, conforme rotina estabelecida;

• Proporcionar aos clientes orçamento de valores de exames e procedimentos cirúrgicos;

• Realizar abertura, manuseio, emissão de nota fiscal, cobrança e fechamento caixa;

• Atender familiares para a resolução de pendências das contas particulares, negociação e cobrança;

• Contatar convênios para a solicitação de autorização de atendimento, sejam eles exames, consultas, procedimentos cirúrgicos e internação;

• Realizar senso hospitalar, verificando o giro de leito e a permanência do paciente em leito de emergência, respeitando prazos para as respectivas internações;

• Encaminhar clientes ao SAC quando houver a solicitação;

• Organização do SAME, solicitando e enviando documentos para empresa terceirizada;

• Realizar checkout de pacientes com alta hospitalar no sistema, mediante liberação da equipe multiprofissional;

• Garantir a entrega das fichas de atendimento e altas hospitalares, diariamente;

• Assegurar a realização do agendamento, transferência e cancelamento de exames através de contato presencial ou telefônico, priorizando o registro completo das informações prestadas;

• Prestar orientações sobre o preparo para exames, visando a segurança do paciente;

• Realizar a manutenção das agendas através do sistema MVSOUL, na abertura e fechamento de horários de exames e consultas do Hospital santa Luzia;

• Assegurar a assertividade no atendimento por meio do fornecimento de informações, transferências e realização de ligações com cordialidade e agilidade;

• Preservar a integridade do paciente mediante a adoção e o cumprimento de processos de qualidade e, segurança da ética profissional dos protocolos institucionais, dos procedimentos administrativos, da Política Humaniza SUS.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Vivencia em atendimento ao público;

• Pacote Office.

Horários: 19:00 às 07:15.

COMO SE CANDIDATAR

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Enfermagem POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.

ENVIAR CURRÍCULO PARA

Para se candidatar, acesse a Plataforma de RH da empresa e cadastre seu currículo para a vaga: CLICANDO AQUI

IMPORTANTE

• O Enfermagem POA é um site de divulgação oportunidade de emprego. Não temos nenhuma ligação com as empresas anunciantes das vagas disponíveis e nossa única participação no processo seletivo é sobretudo à divulgação da vaga.
  

• Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que entre em contato conosco através do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou a vaga.
  

• Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
  

• Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e apresente nosso site para quem está buscando uma oportunidade no mercado de trabalho.

► PROCURAR OUTRAS VAGAS DE EMPREGO